第 3 课 · 制度
规矩不是想出来的,
是从失败里长出来的
上一期你写了说明书 v1,那是"想出来的"规矩。今天两轮返工里出现的每一个错,都该变成一条新规矩。这一课,让 AI 复盘今天的记录,把说明书升到 v2。
手册里的每一行,都该能追溯到一次失败约 2 分钟
上一期的说明书四格(材料 / 成品 / 固定偏好 / 合格标准)很好用,但它有个先天问题:是你坐在那里想出来的。想出来的规矩,常常不是最要紧的。
今天你有更好的原料。第 1 课它想把空值补成平均值,第 2 课它在摘要里编了个"物流延误",还把环比算错了——这三件事,就是三条规矩。写 AI 手册的人 2026 年总结过一句话:一份好手册里的每一行,都应该能追溯到一件具体出过错的事;追溯不到的,多半是多余的。
第 1 步:让它复盘今天,写出说明书 v2约 4 分钟
回到做报告的那个对话(它记得全过程),发下面这段。它会把今天所有被你改掉、被审计员挑出的问题列出来,每条变成一条规矩,并注明来自哪次失败。
把今天从"出计划"到"返工"的全过程复盘一遍。只做三件事:
1. 列出所有被我改掉的、被审计员挑出的问题,一条一条,写清楚当时错在哪。
2. 每个问题变成一条以后要守的规矩,后面注明"来自:哪个失败"。没有对应失败的规矩不要写。
3. 把这些规矩并进 说明书.md,升级成 v2:保留原来四格(材料 / 成品 / 固定偏好 / 合格标准),新增第五格"规矩清单(每条注明来源)"。文件开头写"版本 v2,更新于 《今天日期》"。
只写每次都适用的。这次特有的(比如"本季度重点看华南")单独列在最后的"本次备注"里,不进说明书。
写好后把 v2 全文贴给我看。
你 ▸ 把今天从"出计划"到"返工"的全过程复盘一遍…… 规矩清单(v2 新增) · 空值一律标"数据缺失",不用平均值或任何估计补齐 来自:计划里想补西南 5 月新客数 · 摘要里不写数据之外的"原因",只写数据能证明的变化 来自:审计员挑出"物流延误" · 所有环比、占比在附录列公式;交付前抽 3 个复算 来自:华东 11 月环比算错 · 缺失值在图上标"缺失",不画成 0 来自:新客占比图 本次备注(不进说明书) · 本季度负责人重点看华南退货 ✓ 已更新 说明书.md → 版本 v2,更新于 2026-09-02
注意最后那条"本次备注":重点看华南是这一次的事,不是每次都适用。它被单独放在外面,没有污染说明书——这就是下一步要讲的"分层"。
第 2 步:规矩分三层,别混在一起约 4 分钟
用得久了,规矩会越攒越多。混在一个文件里,AI 会把"这一次"的要求当成"每一次"的,反过来也一样。把它们分成三层,各放各的地方:
判断一条规矩放哪层,只问一句:换一个活、换一个月,它还成立吗?
第 3 步:写下你自己从失败里长出来的规矩约 5 分钟
看着它复盘出来的清单,挑出你自己最认同的两三条,用你的话重写一遍,每条后面注明来自哪次失败、该放哪一层。这几条会成为你的总规矩的第一批。
助教会看三件事:每条能不能追溯到具体失败、是不是可执行的句子、层放对没有。
再往前一步:说明书变技能,复盘变习惯约 3 分钟
上一期你装过别人写的技能包。现在你手里这份说明书 v2,已经够格变成你自己的技能:在 WorkBuddy 里把它存成一个自定义技能或专家,以后一句"用周报技能"就能调出来,不用每次贴全文。
还有一件事值得知道:从 2026 年 8 月起,有的工具已经能自动从你的历史记录里提炼技能——扫一遍最近的会话,把反复出现的做法打包成技能包,等你审核。趋势很清楚:复盘这件事会越来越自动。但哪条规矩该进手册、放哪层,还是人来定。工具替你收集原料,判断在你。
一个能养成的习惯:每做完一件返工过的活,发一次妙妙咒语 ④。手册 v2 → v3 → v4,一个月后你会有一份任何模板都给不了你的东西:专属于你这些活的、从真实错误里长出来的制度。
你有了一份会长大的手册
从"想出来的四格",到"从失败里长出来的 v2"——你的部门有了制度,而且知道怎么让它继续长。